Bem-vindo ao website da “MS Beauty“, onde todos os serviços são ofertados pela empresa “MS Beauty”, cujo razão social é “MORGANA PRISCILA DE SALES LTDA”, inscrito sob o CNPJ nº 43875651000138, com endereço na  Av. Mirassolândia, 783 – Eldorado, CEP 15043-165, São José do Rio Preto – SP – Brasil, representado por meio desta página na web.

1. Introdução

A MS Beauty está comprometida com a proteção da privacidade dos dados pessoais de seus pacientes. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, utilizamos e compartilhamos seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços, acesse nosso site ou interaja conosco de qualquer outra forma.

Somos regidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e estamos comprometidos em seguir todas as suas disposições.

2. Quais dados podem ser coletados

Podemos coletar diversos tipos de dados pessoais sobre você, incluindo:

• • Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento e gênero.

• • Dados de saúde: histórico médico, registros de consultas e procedimentos, alergias, medicamentos em uso e outros dados relevantes para o seu tratamento.

• • Dados de pagamento: informações de cartão de crédito ou débito, caso você utilize nossos serviços de pagamento online.

• • Dados de imagem: fotos do seu rosto e corpo, quando necessário para fins de avaliação ou tratamento.

• • Dados de navegação: informações sobre seu dispositivo e como você utiliza nosso site, como endereço IP, sistema operacional, navegador e páginas visitadas.

3. Como coletamos seus dados

Coletamos seus dados através de diversos meios, incluindo:

• • Formulários: quando você preenche formulários em nosso site ou na clínica, como o formulário de agendamento ou o formulário de contato.

• • Interações com profissionais: quando você conversa com nossos profissionais durante consultas, procedimentos ou atendimentos telefônicos.

• • Site: quando você navega em nosso site, cookies e outras tecnologias de rastreamento podem coletar dados sobre sua navegação.

• • E-mail e outras formas de comunicação: quando você nos envia e-mails, mensagens ou interage conosco através de outras formas de comunicação.

4. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para diversas finalidades, incluindo:

• • Prestar serviços de saúde: agendar consultas e procedimentos, realizar avaliações, fornecer diagnósticos, realizar tratamentos, prescrever medicamentos e manter registros médicos precisos.

• • Enviar comunicados relevantes: enviar e-mails, mensagens ou SMS com informações sobre seus agendamentos, confirmações de procedimentos, lembretes de consultas, resultados de exames, promoções e outras informações relevantes.

• • Aprimorar nossos serviços: analisar seus dados para entender suas necessidades e preferências, e assim aprimorar nossos serviços e oferecer uma experiência mais personalizada.

• • Cumprir obrigações legais e regulatórias: cumprir obrigações fiscais, contábeis e outras exigências legais ou regulatórias.

• • Proteger nossos direitos: proteger nossos direitos e propriedade, e prevenir fraudes e abusos.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros em determinadas situações, como:

• • Com profissionais de saúde: compartilhar seus dados com outros profissionais de saúde envolvidos em seu tratamento, como médicos, enfermeiros e laboratórios.

• • Com empresas parceiras: compartilhar seus dados com empresas parceiras que prestam serviços à Clínica, como empresas de agendamento, pagamento ou análise de dados.

• • Com autoridades: compartilhar seus dados com autoridades competentes, quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para investigar atividades ilegais.

Sempre que compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, tomamos medidas para garantir que eles estejam em conformidade com esta Política e com a LGPD.

6. Armazenamento e segurança

Armazenamos seus dados pessoais em servidores seguros e utilizamos medidas de segurança físicas e digitais para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que um período de retenção maior seja exigido por lei.

7. Seus direitos

Sob a LGPD, você tem diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

• • Acesso: Solicite ver seus dados e saiba como estão sendo utilizados.

• • Correção: Peça a correção de dados incorretos ou incompletos.

• • Apagar: Exclui seus dados em determinadas situações, como quando não forem mais necessários.

• • Portabilidade: Transfira seus dados para outra empresa, em formato estruturado e de fácil leitura.

• • Oposição: Impede o tratamento de seus dados para fins específicos, como marketing direto.

• • Revogação do consentimento: Cancele o consentimento para o tratamento dos seus dados a qualquer momento.

• • Anonimização: Torne seus dados anônimos, desvinculando-os de informações que te identifiquem.

• • Reclamação à ANPD: Denuncie à ANPD caso seus direitos sob a LGPD sejam violados